Électricien à Marseille : comment décrocher plus de chantiers grâce à votre présence en ligne
Vous posez des prises, câblez des tableaux, dépannez en urgence. Votre travail est concret, technique, et irremplaçable. Pourtant, à la fin du mois, le carnet de commandes n'est pas aussi plein que vous le voudriez. Les périodes creuses reviennent. Et le bouche-à-oreille, aussi fidèle soit-il, a ses limites.
Voilà ce que la plupart des électriciens que je rencontre à Marseille ont en commun : ils sont excellents dans leur métier, et quasi-invisibles sur internet. Ce n'est pas un reproche — c'est une opportunité. Parce que vos concurrents sont dans la même situation.
Marseille, un marché tendu où la visibilité fait la différence
Le secteur du bâtiment traverse une période difficile en PACA. Les chantiers neufs se raréfient, les marges se compriment, et les clients sont de plus en plus sollicités par des plateformes et des agrégateurs qui mettent les artisans en concurrence directe sur le prix.
Dans ce contexte, un électricien qui apparaît en premier sur Google quand un particulier tape "électricien Marseille" ou "dépannage électrique Marseille 13" n'est pas en concurrence avec tout le monde. Il est en position de force.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 9 personnes sur 10 commencent leur recherche d'artisan sur Google. Et parmi eux, 70 % choisissent l'un des trois premiers résultats. Si vous n'êtes pas là, vous n'existez pas pour eux.
Le problème n'est pas votre travail, c'est votre visibilité
Résultat : un client pressé qui cherche un électricien un soir de panne ne les trouvera jamais. Il appellera celui qui apparaît, même si cet autre est moins compétent.
C'est injuste. Et c'est évitable.
Les trois actions concrètes à mettre en place :
1. Réclamez et optimisez votre fiche Google Business Profile
C'est gratuit, rapide à mettre en place, et c'est le levier le plus puissant pour apparaître dans les résultats locaux. Votre fiche doit contenir :
La catégorie principale "Électricien" — pas une catégorie générique.
Vos horaires réels, y compris les interventions d'urgence si vous les faites.
Des photos de vos chantiers, de votre véhicule, de votre matériel.
Au moins 10 avis clients, avec des réponses de votre part à chacun.
Votre zone d'intervention précisée : Marseille, mais aussi Aix, Aubagne, les communes du 13 si vous vous y déplacez.
2. Un site vitrine simple et optimisé
Il n'est pas nécessaire de créer un site complexe. Cinq pages suffisent : accueil, services (installation, dépannage, mise aux normes…), zone d'intervention, avis clients, contact. L'essentiel est que chaque page cible les bonnes expressions : "électricien Marseille", "mise aux normes électriques 13", "dépannage électrique Bouches-du-Rhône".
Un site bien construit, même simple, peut vous faire décrocher plusieurs chantiers supplémentaires par mois. Les TPE/PME avec un site référencé reçoivent en moyenne trois fois plus de demandes de devis.
3. Collectez des avis en continu
Chaque chantier terminé est une opportunité. Envoyez un SMS ou un message WhatsApp à votre client dans les 24 heures : "Si vous êtes satisfait de mon intervention, un avis Google m'aiderait beaucoup." C'est simple, direct, et la majorité des clients satisfaits acceptent volontiers.
Dix avis positifs récents font plus pour votre réputation locale qu'une publicité payante.
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Par où commencer dès cette semaine ?
Ouvrez Google, tapez "électricien Marseille" et regardez ce que vous voyez. Êtes-vous présent ? Si oui, votre fiche est-elle complète et à jour ? Si non, la créer ou la compléter est votre première action — elle prend moins d'une heure et son impact peut être visible dans les semaines qui suivent.
Pour transformer vos demandes en chantiers signés, consultez notre guide sur le taux de closing BTP
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Sebastien Ricard
Fondateur d'Arrow — Ancien artisan, 20 ans d'expérience dans le BTP et le développement commercial. J'accompagne les artisans et TPE/PME du BTP à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône.
